中国电信，一度高立于“神坛”之上，令人不敢生亲近之非分念头，即便是今天，对普通大众而言，电信行业依然意味着复杂深奥的高科技。然而现在，中国电信正在努力使自己平民化，在信息高速路——宽带上，开起了“内容超市”，正如零售商沃尔玛选择交通便利之处开店一样。
“与中国电信合作，是因为有中国电信强大的运营能力作后盾，拥有庞大的宽带用户群可待‘掘金’。”聊起正在进行的合作，优创科技（深圳）有限公司首席执行官康敬伟的脸上有股压抑不住的兴奋。
根据合作协议，中国电信集团负责在互联星空全国门户（www.chinavnet.com）中将“优视风”视频即时通信业务加到互联星空门户网站；为“优视风”视频即时通信业务提供用户认证、用户计费等业务支撑平台，其中包括为优创科技提供互联星空SP接口标准和相应的技术参数；中国电信集团用户使用互联星空用户名和密码注册登录后，无须再次注册，即可直接享受“优视风”视频即时通信的应用服务。而优创科技则负责“优视风”视频即时通信业务的系统开发和维护，并向中国电信互联星空用户有偿地提供相应的应用服务。
除了优创科技，“互联星空”还有二十几家类似的SP合作伙伴，他们为网站提供了二十几款游戏，几千部影视剧，上万首歌曲……
为中国电信赢来众多目光的“互联星空”，到底有什么魅力？
内容，宽带的关键
逛过超市吧？手推购物车，随意在各个商品架前浏览，选择中意的商品。“互联星空”同样给你购物的自由与享受。打开“互联星空”页面，经由音乐、游戏、新闻等任何一个栏目，能够找到玩的、吃的、看的、听的……累的时候，也可以像传统超市那样，进入休息室聊天看书，甚至进入网上公园。因此，中国电信方面形象地称“互联星空”为“大超市”，并且有心做成沃尔玛那样的超市。
像沃尔玛这样的洋超市，最让人津津乐道之一就是它与供货商之间的“伙伴关系”，“互联星空”呢？不错，它同样推崇与内容提供商的合作。更重要的是，在宽带市场上，中国电信企图拥有沃尔玛那样的业界地位。
中国电信集团总经理周德强曾强调，宽带业务“要确保全年用户翻一番”。因为迅速扩大用户规模，是宽带业务发展与收入稳定增长的主要手段。对中国电信来说，宽带代表了未来的发展方向，在其业务发展中举足轻重。
据CNNIC在7月份的第十二次的统计显示，我国的宽带接入用户已经达到980万，同上次调查相比，增长率为48.5%，估计目前已经超过了1000万。遗憾的是，与宽带接入市场的迅速发展相比，宽带的内容却没有太大增长，从而影响了用户接入宽带的积极性。
“应用是未来决胜宽带市场的关键。谁能在应用上首先取得突破，谁就能够赢得未来竞争的优势”。中国电信2002年上半年的业务收入显示，数据业务达到84亿人民币，增长率高达68%，高速增长的数据业务决定：宽带城域网建设将成为中国网络基础设施建设的重头戏。这与业界的普遍看法相一致：未来的信息化将是基于宽带的信息化，而用户能否享受到丰富的宽带内容和应用，将对宽带的发展速度有至关重要的影响。
中国电信敏锐地察觉到新的变化。一年前，在“互联星空”诞生之前，基于宽带的铺垫业务已经展开。去年9月，中国电信开始“宽带极速之旅 ”的预热，八个月后，也就是今年5月份，“宽带极速之旅2003”正式启动。随着这一业务的开展，截至到7月份，中国电信的宽带用户迅速飙升为500万，占到全国宽带用户的50%多。在这种背景下，9月15日，9月15日，中国电信的“互联星空”正式商用。中国电信集团互联网业务部总监刘志勇告诉记者，“互联星空”本身不做内容，它是一个让SP体现价值的平台，能够同时接纳数千家不同的互联网企业，与他们是合作共赢的关系。
“超市”也灿烂
“互联星空”聚集国内外众多优秀的SP，像微软、电讯盈科等，把这些合作伙伴提供的服务整合成方便用户需要的各种各样的内容、应用服务。打开“互联星空”的页面，是一片蔚蓝的星空，其中每一个频道都洞天别具：“包罗万象、有容乃大”的新闻频道，“星光灿烂”的影视频道，“游戏人间、遨游四海”的游戏频道，聆听天籁之音的音乐频道，“资讯创造价值”的财经频道……可以看到，内容是多方面的，考虑到了不同层次的消费者的需求。
点击率最高的影视频道，是互联星空的重头戏。“影片超市”中的影片主要由“鸿波影院”、“九州影院”、“中广亚”、“五洲宽频”、“21CN”以及“星美传媒”提供。影片包括喜剧片、动作片、爱情片、恐怖片等。爱情是电影永恒的主题之一，《秋天的童话》、《胭脂扣》让你体验经典的爱情故事。这里的获奖大片“库存”丰富，可能看到以前买不到更租不到的影片。“奥斯卡金像奖”、法国的“夏纳国际电影节”、意大利的“威尼斯国际电影节”、“台湾电影金马奖”、“香港电影金像奖”、“中国电影金鸡奖”、“大众电影百花奖”，而电视节目包括电视剧、科学探索、综艺节目、军事片等。
中国电信“互联星空”事业部总经理叶利生说，这里是名副其实的“大超市”，却有着超市不能比拟的优势，不会在超市银台前排起长长的队伍，无论何时购物，都无需排队。有网友评论，在影片超市里的感觉像是在品尝名菜“佛跳墙”，虽然只是一道菜，却是集“山珍海味”之大全。
记者发现，在互联星空中，多数栏目采用视频的形式，将节目展现在网民眼前。这在专家访谈节目上体现得尤为明显，网民可以参与谈话，从而形成主客间互动的效果。这也是电视向往多年，而因技术限制搁置一边的蓝图。
互联星空的内容之丰富，最终在于中国电信成功网罗了一批内容提供商。
对“互联星空”平台的运营模式，叶利生有个生动的阐述，“关于‘互联星空’作为业务平台聚合各个SP精华的方法和策略，可以拿菜市场和大超市来做个比方。”在菜市场中，卖白菜还是萝卜，卖价多少等等都由商家自主决定。而用户进入“互联星空”大超市后，选择的是“互联星空”的品牌，购买的是统一于“互联星空”旗下的规范商品。“互联星空”超市内部是一个竞争有序的商品市场，对于商家的资质、商品的规格和质量、标价方式、进入和推出、售后服务有完整的管理办法。此外，大超市可以根据用户的需求和市场的变化，协调各个商家，对不同的商品进行组合、分类促销，对重点商品进行重点营销，来满足用户的需求，做到超市与商家共同成长。
在“互联星空”中，中国电信与ICP、SP建立了紧密的合作伙伴关系。从前的宽带运营模式则是，电信运营商提供宽带接入，内容由众多的ISP独立提供。在所谓的眼球经济下，ISP不得不提供众多的免费服务，以聚集人气。因为内容服务免费，ISP、SP舍不得也无力投资宽带应用的后继研发，宽带产业链出现了断裂。
而在“互联星空”大 超市里，ICP、SP通过与电信运营商合作，一方面根据各自业务的特点获取各自的收入，另一方面，电信运营商充分利用自己的网络优势及系统管理优势为SP代收费用并得到相应的回报。这是一种新的商业模式，从理论上，价值链的前后端都将受益，并最终产生多赢的局面。
在中国电信集团与优创科技的合作中，双方都表示出对双赢局面的信心。中国电信集团不仅拥有全国的宽带骨干网和庞大的宽带客户群，而且是全国最大的拥有“最后一公里”的运营商，而优创科技则是研究开发语音图像压缩、传输及多媒体应用技术的先锋。双方的合作，将形成一种面向最终宽带用户提供增值业务的价值链，可以提升中国电信在视频网络应用服务上的竞争优势。而优创科技则利用中国电信的网络资源优势、品牌优势和最终用户群为中国电信提供目前最完整、成熟的视频即时通信系统，既满足了自身业务量的增长，又增强了行业知名度，同时也进一步加强与通信服务商的沟通，为新一轮的竞争打下了坚实的基础。
而从“中国移动梦网”在短信业务上的成功，中国电信更能确信这一模式的可行性。由于移动梦网双赢方式鼓舞了SP开拓短信业务的热情，2003年第一季度中国移动短信发送量高达174.5亿条，超过去年第四季度133亿条的发送量，估计全年能突破1000亿条。
对“互联星空”平台，业界知名专家杨冰之颇为赞许，“从资源整合与利用角度来看，宽带应用平台更好地整合了各个系统的资源，把内容、宽带、服务等资源盘活，从而将网络应用提到了一个新高度。这是一种明智的选择，也是产业发展的必然。”
洗牌宽带引变格局
客观地说，宽带是中国电信脱离窘境的机会。受到移动通信的影响，固定电话的业务分流严重，不仅业务发展趋缓，且成本难以下降，利润空间减少。近几年，互联网用户数量的增加比较快，呈现两三年翻一番的水平。
对于固网运营商中国电信而言，这是非常庞大、非常有潜力的市场。中国电信2002年年报显示，互联网数据业务收入增长达53.4%，远远高于本地话务收入增长的12.1%。目前移动通信的业务主要是语音，技术发展的趋势却是数据业务将逐步超过语音业务，正因如此，现阶段以数据业务为主要内容的宽带业务，是固网运营商业务发展的一个重要增长点。这对于语音业务逐步下滑的固网运营商来说，是非常有利的。
更为重要的是，南京邮电学院副院长张顺颐指出，在宽带技术上，目前移动通信运营商还很难与固网运营商竞争。最主要的原因是，现在移动通信技术发展和技术水平主要还是适应语音业务，由于移动通信受频率使用范围的限制，用户能够使用的带宽是相当窄的，因而在支持数据业务上，目前移动通信的技术勉为其难。中国移动的GRPS在数据的传送速度上，只有40KB/S左右，即便是中国联通已经开始推广的CDMA 1 X，其网络传送速度也只有100KB/S多一点。
由于有ADSL、以太网的支持，固网运营商的数据业务已经达到很高的水平。例如ADSL用户的数据传输速率可以达到500KB/S以上，甚至1MB/S，或者更高。在许多场合，直接接入宽带网络，也已经不是困难的事情。无论从哪方面，与固网的数据业务比较，移动运营商尚难以构成威胁。
即使有移动数据业务的需求，固网运营商手中还有WLAN和LDMS这样的无限以太网接入和本地多点无线业务接入系统，可以与移动通信运营商竞争。所以，无论从业务量的需求上，还是从技术上看，对中国电信这样的 固网运营商来说，其宽带数据业务都处于有利位置。
“中国电信作为一个宽带业务的提供者，作为一个ISP，从自身优势延伸出去发展宽带业务，建设宽带门户网站，无疑是具有优势的。中国电信有超过两亿的固网用户，超过500万的宽带用户，庞大的用户基础让我们看到了“互联星空”的市场前景。”新浪执行副总裁张政认同“互联星空”是一个很好的发展概念，但是担忧并未因此消除。他说，目前新浪已经与浙江、江苏、上海等地方电信公司签订明确的协议，展开了实质性合作，具体涉及游戏、影视、新闻等。但是，这些已经展开的合作还停留在局部，而且主要集中在网络游戏这一块，“其营运效果如何还有待观察，我们不会很快就全面介入”。
有人说，宽带到来是中国互联网产业的一次重新洗牌的机会，而“互联星空”能否在洗牌的过程中扮演庄家的角色，只有他们自己知道。
对于语音业务不断下降的中国电信来说，宽带业务已经成为业务结构调整与优化的重点支撑，成为关乎全局的战略性业务。正因此，能否在宽带上实现沃尔玛梦想，也就具有了战略意义。
作者：王晓兰/中国科技财富