李明是某制造业公司的IT主管,最近正头疼不已。管理层要求自建OA系统替代现有的SaaS服务,理由是"数据安全"和"定制化需求"。但在实施过程中,团队遇到了连续3个星期的登录异常、审批流程卡死和报表数据错乱,导致多个部门投诉...