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场景：新上任的知识管理主管李明正苦于解决公司文档散乱、技术积淀零散的问题。前任用多个共享文档和邮箱保存重要资料，导致新员工寻找资料效率低下，甚至项目团队因为找不到标准模板而重复劳动。在一次内部培训中，李明意识到：真正的知识管理应该是结构化、可复用的系统，而不仅仅是文件夹划分。
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